Le produit semble invisible
Les gens peuvent ne pas comprendre ce qui est analysé, quand l’analyse a lieu, qui voit le résultat ou comment cela pourrait affecter leurs soins.
IA et santé mentale
HopeStage aide les équipes d’IA clinique et de technologies de santé mentale à comprendre comment les personnes perçoivent, utilisent et accordent leur confiance aux produits fondés sur l’IA. Nous transformons ensuite cette expérience en messages plus clairs, en décisions d’adoption plus solides et en données qualitatives structurées.
Un modèle cliniquement prometteur nécessite encore que les gens comprennent ce qu’il fait, ce qu’il ne fait pas et pourquoi ils devraient lui faire confiance.
Le frein à l’adoption
L’IA en santé mentale fonctionne avec des signaux inhabituellement sensibles, des moments vulnérables et des décisions qui affectent l’identité, les soins et la confiance.
Les gens peuvent ne pas comprendre ce qui est analysé, quand l’analyse a lieu, qui voit le résultat ou comment cela pourrait affecter leurs soins.
Un signal, un score ou un résultat de modèle peut ressembler à un diagnostic ou à une certitude à moins que son objectif et ses limites ne soient soigneusement expliqués.
La confidentialité, la voix, les données comportementales et l’utilisation de l’IA nécessitent des explications que les gens peuvent comprendre avant de se sentir en sécurité pour participer.
Un outil peut s'adapter à un flux de travail tout en restant fastidieux, critique ou peu clair pour la personne qui fournit les données.
Ce que fait HopeStage
Utilisez des entretiens et des groupes de discussion pour tester la valeur, les préoccupations, les attentes, la volonté et les hypothèses rejetées.
Identifiez comment les gens comprennent l’IA, la surveillance, la voix, les signaux comportementaux, la surveillance des cliniciens, la confidentialité et l’incertitude.
Améliorez l’intégration, les interactions récurrentes, les commentaires, le support et l’explication de ce qui se passe ensuite.
Transformez une recherche respectueuse du consentement en thèmes, cartes des mots employés, profils de décision et fichiers structurés pour les équipes et les outils d’IA.
Ce que vous obtenez
Collaboration pertinente
HopeStage a travaillé avec Callyope, dont la plateforme d’IA clinique aide les professionnels de santé mentale à documenter et suivre les symptômes. Cette collaboration montre comment HopeStage peut contribuer à la compréhension des patients, à la confiance et à une adoption responsable.
Callyope développe une IA conçue pour la complexité spécifique des soins de santé mentale.
La voix, le langage, le contexte clinique et les signaux comportementaux soulèvent d’importantes questions sur la compréhension, le consentement et la confiance.
HopeStage aide à relier l’innovation technique et clinique aux questions auxquelles les personnes concernées ont besoin de réponses.
Pour qui
Comprenez comment les gens vivent les mesures, les interprétations et le suivi récurrents des cliniciens.
Testez les explications, les attentes en matière de consentement et les réponses émotionnelles autour de signaux sensibles.
Améliorez les limites, la transparence, le ton, l’escalade et le parcours entre l’IA et le support humain.
Ajoutez un contexte humain structuré au recrutement, à la recherche qualitative, à l’évaluation des produits et à la planification de l’adoption.
Limite responsable
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Un premier projet ciblé
Apportez un concept de produit, un parcours de suivi, une explication du consentement, un flux d'intégration ou une question de recherche. HopeStage définira le premier test d'expérience vécue qui mérite d'être exécuté.